Фото: пресс-служба
Кадровый дефицит — самая обсуждаемая тема в бизнес-среде. Это системный вопрос, который касается и российской, и мировой экономики. Например, логистической отрасли в России не хватает около 700 тыс. человек, а представители IT-индустрии оценивают нехватку людей на позиции senior-разработчика в 170 тыс. человек. Буквально каждый предприниматель, пришедший к нам учиться, говорит про недостаток квалифицированных кадров и их постоянное удорожание. Это одна из главных проблем бизнеса.
Нехватка рабочих рук прежде всего связана с демографическими показателями: снижением рождаемости и старением населения. Естественный прирост в мире замедляется, а в экономически развитых странах и вовсе становится отрицательным. К примеру, в Германии, по данным ООН, число граждан трудоспособного возраста (от 15 до 64 лет) снизилось с отметки примерно 56 млн в 1997 году до 53 млн в 2024-м. Количество же немцев старше 65 лет за этот период выросло — с 12,9 млн до 19,6 млн человек.
В России также при низкой смертности в последние годы наблюдается и низкая рождаемость. Число трудоспособных граждан в нашей стране, по данным ООН, уменьшилось со 103,8 млн в 2010 году до 96 млн в 2023-м. А число пожилых за это время выросло с 18 млн до 24 млн. Росстат недавно опубликовал статистику, согласно которой на горизонте ближайших 20 лет население страны сократится до 138,77 млн человек.
По данным Организации сотрудничества и экономического развития (ОЭСР), Япония и Италия уже столкнулись со слишком большим удельным числом пенсионеров — в 2022 году на 100 работников в этих странах приходилось 55 и 41 человек соответственно. По прогнозам аналитиков ОЭСР, к 2050 году этот показатель вырастет до 81 и 74 соответственно. Особенно быстрые демографические изменения происходят в Китае и Южной Корее. КНР испытывает последствия политики одного ребенка, а Южная Корея страдает от рекордно низкой рождаемости, усугубленной экономическими трудностями и социальными барьерами.
Активное трудоспособное население во всем мире, и в России в том числе, сокращается и в силу социокультурных особенностей. Например, де-факто уже в подростковом возрасте можно легально зарабатывать. Однако общество диктует молодежи свои нормы, сдвигая возраст выхода на рынок труда к 25–30 годам: начинайте работать после окончания вуза, магистратуры, аспирантуры, после стажировки.
Доля иждивенцев — тех, кто еще не может или уже не может работать, — будет и дальше нарастать. Все это приближает нас к двум глобальным проблемам. Во-первых, мы входим в мир, где число рабочих рук будет неуклонно сокращаться. Во-вторых, ни одна социальная система не выдержит такой нагрузки иждивенцев на работоспособное население. Иначе говоря, государства столкнутся с кризисом модели социального обеспечения, сформированной в XX веке. Речь в том числе о пенсионной системе, которая в нынешнем виде не сможет больше существовать, поскольку станет нерелевантной.
В этой ситуации в мировом сообществе обсуждается несколько возможных решений. Например, предприниматель Илон Маск призывает попросту больше рожать. Но демографическая система очень инертна, и даже если всем жителям Земли внять его призыву, эффект будет заметен лишь через 20–30 лет. Поэтому куда более реалистичными выглядят три других сценария.
Перспективным вариантом, в частности, представляется тотальная роботизация. Ряд американских и китайских компаний уже работают в этом направлении. Речь о создании антропоморфных роботов, способных выполнять обычный низкоквалифицированный ручной труд. Сейчас трудоспособное население Земли составляет до 4 млрд человек. Сценарий роботизации предполагает, что мы не освобождаем их от работы, а наращиваем число рабочих рук, по разным оценкам от 2 млрд до 10–15 млрд за счет подобных роботов. Антропоморфные образцы техники уже созданы, актуальный вопрос — насколько быстро и тотально они будут развернуты. Впрочем, куда большим вызовом в этом сценарии выступает строительство инфраструктуры для производства батарей и полная реорганизация энергетической системы для обслуживания такого количества роботов.
Второй сценарий — расширение нормы трудоспособности и включение разных возрастов в хозяйственно-экономическую деятельность, в том числе подростков и молодежи. Конечно, последние 150 лет в мире шла социокультурная и нормативная борьба за то, чтобы убрать повсеместный детский труд с одновременным расширением пенсионных гарантий. Однако система трудоспособного возраста в принципе изжила себя как идея, и экономикам требуется другой принцип допуска человека на рынок труда. Да, придется фактически отказаться от принятых сейчас концепций пенсионера и ребенка, не имеющего трудовых прав. Но на их месте должны появиться другие, с иными формами защиты прав личности и права на труд. Простое расширение трудоспособного возраста не подходит: это политически рискованно и может привести к росту эксплуатации, мошенничества и недобросовестного отношения к молодежи.
Наконец, решением может стать микс реальных и электронных работников в компаниях, в том числе с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ). За счет внедрения ИИ-алгоритмов в организациях наряду с небольшим количеством людей может работать до сотни электронных сотрудников, осуществляющих массу линейных, а в перспективе и управленческих действий. И людям придется научиться взаимодействовать с ними. Такие модели уже начинают внедряться, например, в call-центрах или у операторов связи, где боты обзванивают абонентов или отвечают на вопросы в чатах. Использование этого сценария, скорее всего, приведет к взрывному росту производительности труда.
С большой вероятностью все эти три сценария будут реализовываться одновременно. И это открывает определенные возможности для бизнеса, в том числе и в России. Мы сильно уступаем и США, и Китаю в гонке роботизированных, автономных систем и ИИ, но обозначенные варианты развития рынка труда подразумевают разворачивание связанных видов деятельности — в сфере новой энергетики, создания автономных батарей, управления автономными системами. Поэтому я бы посоветовал предпринимателям подумать, какие виды сопутствующих перспективных продуктов и сервисов стоит создавать уже сейчас.