Названы лучшие call-центры среди экосистем и мобильных операторов — РБК Отрасли
Фото: ShutterstockИнформационно-аналитическое агентство TelecomDaily провело исследование качества работы российских call-центров (КЦ) среди экосистем и мобильных операторов. По его результатам среди экосистем лучшее качество обслуживания предоставляли КЦ «Сбера» и МТС. Для подготовки исследования агентство провело аудит…