Фото: Shutterstock
Содержание
Интернет-маркетолог — это специалист, который продвигает бизнес, его товары или услуги в Сети.
Его задача — привлечь пользователей на сайт и в соцсети, конвертировать их в покупателей, желательно лояльных. Для этого проводится анализ поведения аудитории, разрабатываются стратегии, как удержать клиентов, и используются digital-инструменты:
- контекстная реклама;
- SEO;
- таргетинг;
- email-маркетинг.
Что входит в обязанности интернет-маркетолога
Выделим тут семь направлений:
- Разработка и внедрение маркетинговой стратегии. Маркетолог определяет цели, аудиторию и методы продвижения бренда или продукта.
- Управление рекламными инструментами и кампаниями в сети. Запускается и оптимизируется реклама в поисковиках и социальных сетях.
- SEO. Интернет-маркетолог работает над улучшением позиций сайта в поисковиках, чтобы увеличить органический трафик и прирост аудитории из Google и «Яндекс».
- Контент-маркетинг. Digital-маркетолог создает ТЗ, иногда пишет и распространяет полезный контент, который помогает привлекать и удерживать клиентов бизнеса.
- Анализ данных. Специалист оценивает результативность маркетинговых активностей и передает результаты отделу продаж.
- Email-маркетинг. Маркетолог разрабатывает контент-план рассылок и шлет письма клиентам, чтобы укрепить отношения и стимулировать продажи.
- SMM (Social Media Marketing). Активно ведет и продвигает аккаунты компании или эксперта в социальных сетях, разбирается в алгоритмах и трендах социальных медиа.
Сотрудник отдела digital-маркетинга обычно работает над несколькими задачами: закупает и настраивает рекламу, пишет тексты и разрабатывает контент-план для социальных сетей.
Повышайте узнаваемость компании и формируйте лояльность к бренду, внедрив в маркетинговую стратегию публикацию новостей бизнеса и экспертов на «РБК Компании».
Знания и навыки: что нужно уметь интернет-маркетологу
Чтобы преуспеть в digital-сфере, нужно улучшать навыки комплексно, в нескольких направлениях:
- Цифровой маркетинг. Изучите, как продвигать товар или услугу. Разберитесь, как работает SEO, контекстная реклама, SMM- и email-маркетинг.
- Веб-аналитика. Освойте инструменты, которые помогут оценить эффективность кампании (Google Analytics, «Яндекс Метрика»).
- Копирайтинг. Отточите навык писать убедительные тексты для соцсетей, сайтов, рассылок.
- Основы HTML и CSS. Познакомьтесь с языками создания веб-страниц, чтобы быстро их настраивать и оптимизировать.
- Работа с рекламными платформами. Научитесь управлять кампаниями в Google Ads, «Яндекс Директе» и социальных сетях.
- Проектный менеджмент. Развивайте способность планировать, организовывать и контролировать, как реализуются маркетинговые проекты.
- Знание CRM-систем. Убедитесь, что умеете сегментировать аудиторию, персонализировать предложения и владеете профессиональными программами.
На старте карьеры специалист может сосредоточиться на развитии двух-трех навыков. Тому, кто заинтересован в росте, важно расширять экспертизу.
Фото: Shutterstock
Интернет-маркетолог может начать с развития нескольких навыков, постепенно расширяя экспертизу
Качества хорошего интернет-маркетолога
Если хотите добиться успеха в профессии, развивайте:
- Аналитический склад ума. Учитесь интерпретировать данные и принимать обоснованные решения. Распространенная задача маркетолога — разобраться, почему на сайте снизилась конверсия, какая страница имеет повышенный показатель отказов и как с этим работать.
- Софт-скиллы. Интернет-маркетолог умеет общаться и легко взаимодействовать со всей командой, клиентами и партнерами.
- Активность и гибкость. Работа в нестабильном инфополе требует быстрой реакции на новости и тренды. Например, в ответ на изменения правил платформы нужно оперативно создать новый контент-план, чтобы сохранить охваты.
- Творческий подход. Профессионалу важно генерировать нестандартные решения, чтобы привлекать внимание аудитории и создавать вирусные интернет-кампании.
- Внимание к деталям. При настройке рекламной кампании нужно тщательно проверить все параметры, чтобы не перерасходовать бюджет.
Навыки интернет-маркетолога развивают и в других сферах — журналистике, продажах, аналитике, PR. Это облегчит переход в новую индустрию тем, кто задумывается о смене карьерного пути.
Инструменты для работы интернет-маркетолога
Какие digital-программы используют специалисты, чтобы сделать работу эффективнее.
- Системы веб-аналитики. «Яндекс Метрика», Google Search Console и Google Analytics формируют отчеты, как пользователи ведут себя в онлайне, какие результаты приносят рекламы и маркетинговые активности.
- Платформы контекстной рекламы. Google Ads и «Яндекс Директ» помогают запускать рекламные объявления в поисковиках и следить за рекламным бюджетом.
- Сервисы для работы с SEO. Ahrefs, SEMrush и Screaming Frog анализируют позиции сайта в поисковой выдаче, подбирают ключевые слова и проводят технический аудит.
- Сервисы email-маркетинга. Mailchimp и Unisender позволяют создавать рассылки, отправлять их по базе пользователей, новых и постоянных клиентов, и изучать результативность.
- Платформы SMM. Hootsuite и Buffer нужны для планирования и публикации постов в социальных медиа и анализа поведения подписчиков.
- Визуальные и графические редакторы. Photoshop и Canva облегчают создание уникальных обложек для публикаций и сайтов.
- Системы управления задачами и проектами. Trello и Asana помогают планировать задачи команды и отслеживать прогресс.
- CRM-системы. Salesforce и amoCRM нужны, чтобы управлять взаимоотношениями с клиентами и сегментацией базы данных.
Чтобы развиваться в профессии, старайтесь постоянно улучшать навыки и осваивать новые платформы.
Фото: Shutterstock
Интернет-маркетологу важно постоянно осваивать новые инструменты и платформы
Сколько зарабатывают интернет-маркетологи сегодня
На зарплату влияют знания, опыт, харизма сотрудника, регион и профиль бизнеса. Разберем, на какой доход может рассчитывать специалист в крупных городах.
Начинающий интернет-маркетолог (Junior)
- Опыт: базовое понимание контент-маркетинга, контекстной рекламы, SERM, ORM, SEO.
- Зарплата: 50–80 тыс. руб.
- Обязанности: ведение рассылок, запуск простых рекламных кампаний в «Яндекс Директе» и Google Ads, работа с отзывами и комментариями.
Опытный интернет-маркетолог (Middle)
- Опыт: настройка аналитики и ретаргетинга, опыт в A/B-тестировании, разработка стратегий продвижения.
- Зарплата: 80–150 тыс. руб.
- Обязанности: управление бюджетом сложных маркетинговых кампаний и их настройка, управление командой дизайнеров, копирайтеров и разработчиков.
Ведущий интернет-маркетолог (Senior)
- Опыт: экспертиза в перформанс-маркетинге, автоматизации и программируемой рекламе, умение работать с BI-системами и big data.
- Зарплата: 150–350 тыс. руб.
- Обязанности: разработка комплексных digital-стратегий, обучение команды маркетологов, оптимизация unit-экономики бизнеса через маркетинг.
Как стать интернет-маркетологом
HR-специалисты делятся пятью рекомендациями, которые помогут преуспеть в профессии:
- Получите первый опыт и знания. Начните с изучения основ SEO-оптимизации, email-маркетинга, контент-маркетинга, продвижения в социальных сетях. Профильное образование можно получить в вузе, на программах по PR и маркетингу, и на фундаментальных онлайн-курсах.
- Применяйте полученные знания в работе. Это можно делать на практике, в своем личном проекте или волонтерстве.
- Постоянно учитесь. Проходите узконаправленные курсы, чтобы углубить знания и повысить конкурентоспособность.
- Развивайте профессиональные навыки. Изучайте тренды и технологии на рынке. Осваивайте новые инструменты аналитики и рекламные платформы. Читайте профильную литературу, слушайте подкасты.
- Выстраивайте нетворкинг. Присоединяйтесь к профессиональным сообществам, посещайте вебинары и семинары. Заявляйте о своем опыте, экспертности и обменивайтесь с коллегами.
Интернет-маркетинг — гибкая сфера. Многие приходят в нее без профильного образования и получают знания с практическим опытом.
Фото: Shutterstock
Интернет-маркетологом можно стать и без профильного образования, важно нарабатывать опыт
Плюсы и минусы профессии интернет-маркетолога
Плюсы
- Спрос на рынке. Чем больше компаний развивается онлайн, тем активнее ищут экспертов по digital-продвижению.
- Удаленная работа. Многие задачи можно выполнять дистанционно и согласовывать гибкие часы работы.
- Постоянное развитие. Специалисту нужно непрерывно учиться, ведь социальные сети и инструменты постоянно обновляются.
Минусы
- Конкуренция. Популярность профессии приводит к большому числу кандидатов на рынке. Нужно мониторить рынок и совершенствовать навыки.
- Стрессовые ситуации. Интернет-маркетолог часто работает с конкретными KPI и дедлайнами и отвечает за реализацию бюджета.
- Изменчивость отрасли. Постоянные обновления алгоритмов поисковиков и соцсетей требуют регулярной адаптации контент-стратегии и рекламы.
Интернет-маркетинг подойдет тем, кто готов к динамичной атмосфере, постоянному обучению и любит работать с передовыми цифровыми технологиями.