Фото: Shutterstock
В универсальный QR-код банки и их клиенты из числа торгово-сервисных предприятий смогут интегрировать индивидуальные платежные страницы — с таким предложением выступил оператор универсального QR-кода, Национальная система платежных карт (НСПК). Инициатива подготовлена совместно с банками, предполагается, что нововведение улучшит клиентский опыт. Возможность внедрять кастомный дизайн торговые точки получат уже в ближайшее время, рассказали «РБК Отрасли» в пресс-службе НСПК.
Платежные страницы получат оформление в фирменном корпоративном стиле организаций: например, цветовые решения для оформления фона и кнопок, фирменные шрифты. Кроме того, финансовые организации смогут отобразить на платежных страницах и дополнительную информацию для покупателей. Сканируя универсальный QR-код, пользователь сможет ознакомиться с данными о накопленных баллах, бонусах, размере кешбэка и так далее.
Важно, что при этом на такой платежной странице не изменится вариативность способов оплаты. Оплатить по-прежнему будет возможно посредством СБП, сервисом рассрочки, pay-сервисами, а в перспективе и цифровым рублем.
Гендиректор НСПК Дмитрий Дубынин пояснил, что универсальный QR-код не только обеспечивает единый стандарт для участников рынка, но также служит витриной для разных способов безналичных платежей. Новое предложение компании позволит снизить затраты банков на разработку и поддержку собственных решений. «Это особенно важно для небольших банков, которые не могут позволить себе создание собственных экосистем. Крупные банки смогут интегрировать их платежные продукты. Единый стандарт позволит решить все поставленные задачи и избежать введения каких-либо роумингов», — сообщил Дубынин.
В платежном сервисе «Яндекс Пэй», который присоединился к пилотному проекту универсального QR-кода на базе НСПК в июле 2024 года, отмечают востребованность такого вида оплаты у пользователей, сообщил «РБК Отрасли» руководитель сервиса Евгений Южаков. По его словам, этот проект может стать технологическим стандартом, который «обеспечит равный доступ к инфраструктурным технологиям на базе единых правил, не зависящих от интересов конкретного участника». Действительно, НСПК со своей стороны обещает не вводить никаких дополнительных тарифов при подключении к универсальному QR-коду и не влиять на тарифы и комиссии самих продуктов.
«Оплата через универсальный QR-код позволяет банкам развивать клиентский опыт и предлагать своим клиентам дополнительный инструмент оплаты, сохраняя при этом все преимущества программ лояльности — во время оплаты пользователи смогут выбрать банк, которым в данный момент времени удобнее и выгоднее оплатить покупку», — добавил Южаков. Создание же кастомизированных платежных страниц упростит этот процесс и улучшит опыт взаимодействия банков и бизнеса с клиентами, заключил он.
Плюс универсального QR-кода в том, что он не будет каким-то отдельным продуктом, а станет частью инфраструктуры, доступной всем игрокам на одинаковых условиях, оценил инициативу сопредседатель комитета по платежным системам Ассоциации банков России Алексей Маслов. «Внедрение универсального QR-кода стандартизирует процесс оплаты и позитивно скажется на клиентском опыте, который должен быть максимально простым. Появление множества разных вариантов с QR-кодами от разных игроков несет риск усложнения платежных инструментов для бизнеса и пользователей. В плане перспектив не нужно забывать о технологии CPQR (Customer-Presented QR, «универсального кода покупателя». — «РБК Отрасли»), у нас тоже возможно ее внедрение, как и в Китае», — добавил он.
О введении унифицированного QR-кода для оплаты покупок Банк России задумался еще в ноябре 2023 года. Эта идея возникла для того, чтобы клиент не запутался при выборе способа оплаты за товары и услуги среди множества QR-кодов.
Летом 2024 года НСПК и Банк России запустили пилотный проект с универсальным QR-кодом, и банки начали проводить первые платежи по нему. О введении технической возможности приема универсального QR для оплаты тогда рассказали, к примеру, в банке «Русский стандарт».
Уже в конце 2024 года в Госдуму на рассмотрение от группы депутатов и сенаторов во главе с председателем комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолием Аксаковым поступил законопроект о внедрении универсального платежного кода при оплате в безналичном порядке. В пояснительной записке говорилось, что функции оператора услуг по предоставлению универсального платежного кода будет выполнять оператор НСПК, с которым уже осуществляют взаимодействие более 200 банков, а также торгово-сервисные предприятия. В случае принятия законопроекта банки будут обязаны предоставлять клиентам информацию о реквизитах перевода с помощью кода.
Накануне, 19 марта, стало известно, что Минфин России поддержал введение «платежного роуминга» при оплате разными QR-кодами. Ранее консорциум ведущих банков-эквайеров предложил интеграцию платформы НСПК и своей, но со снятием комиссии, если одна платформа будет обрабатывать QR-код другой.
Впоследствии замминистра финансов Иван Чебесков пояснил, что Минфин по-прежнему поддерживает ЦБ в вопросе универсального QR-кода. «Когда банки предлагали «роуминг», они имели в виду множественность операторов QR-кодов, и от них уже идет пересылка по «роумингу». А мы все-таки поддержали инициативу ЦБ, что будет единственный оператор — НСПК», — добавил чиновник.